Juridische documenten op je website

Het is ontzettend belangrijk om de juiste juridische documenten op je website te hebben. Deze documenten moeten gemakkelijk te vinden zijn voor de bezoeker.

  • Algemene Voorwaarden
    Het is niet verplicht om Algemene Voorwaarden te hebben, maar we raden het wel aan om op te laten stellen voor jouw bedrijf. Het voordeel is namelijk dat de algemene voorwaarden jou kan beschermen tegen veel voorkomende risico’s die bij het ondernemerschap komen kijken.
  • Privacyverklaring
    Je privacyverklaring moet gemakkelijk te vinden zijn op je website. Al je klanten, potentiële klanten en website bezoekers moeten de privacyverklaring kunnen vinden en doorlezen. De gegevens van deze mensen worden namelijk op enig manier verwerkt. Al kunnen ze via je website geen contact opnemen of zich ergens voor inschrijven, moet er een privacyverklaring aanwezig zijn. Jij hebt namelijk de contactgegevens van jouw klanten en hebt waarschijnlijk contact (gehad) via de mail of telefoon. Het is nodig, zeker sinds de AVG die op 25 mei 2018 van kracht is gegaan, om duidelijk te vermelden hoe er met deze gegevens wordt omgegaan.

Buiten de bovenstaande documenten zijn er andere juridische zaken, die eigenlijk niet mogen ontbreken op een website:

  • Disclaimer
    “Een disclaimer, is een kort document waarin je jouw aansprakelijkheid in een bepaalde risicohoudende aangelegenheid of situatie afwijst of beperkt.” Met een disclaimer dek je jezelf als het ware in. Het is aan te raden om deze op je website te hebben, op het moment dat je tips deelt. Met een disclaimer zorg je er eigenlijk voor dat mensen geen rechten kunnen ontleden of jou aansprakelijk kunnen stellen voor bepaalde situaties.
  • Cookieverklaring
    Op het moment dat je cookies gebruikt op je website, dan is het verplicht om ook een cookieverklaring op je website te hebben. Hierin moet in vermeld zijn, wat de cookies inhouden die je op je website gebruikt. Ook moet de bezoeker kunnen zien welke cookies waarvoor worden gebruikt en het moet mogelijk zijn de voorkeuren te wijzigen.
  • Klachtenregeling
    Het is ook aan te raden om een klachtenregeling op je website te hebben. Het ligt eraan in welke branche je werkt of een klachtenregeling verplicht is of niet. Als je een zorgverlener bent, dan is dit sowieso verplicht

Artikelen over ‘Juridische documenten‘: