Juridische documenten op je website
Het is ontzettend belangrijk om de juiste juridische documenten op je website te hebben. Deze documenten moeten gemakkelijk te vinden zijn voor de bezoeker.
- Algemene Voorwaarden
Het is niet verplicht om Algemene Voorwaarden te hebben, maar we raden het wel aan om op te laten stellen voor jouw bedrijf. Het voordeel is namelijk dat de algemene voorwaarden jou kan beschermen tegen veel voorkomende risico’s die bij het ondernemerschap komen kijken. - Privacyverklaring
Je privacyverklaring moet gemakkelijk te vinden zijn op je website. Al je klanten, potentiële klanten en website bezoekers moeten de privacyverklaring kunnen vinden en doorlezen. De gegevens van deze mensen worden namelijk op enig manier verwerkt. Al kunnen ze via je website geen contact opnemen of zich ergens voor inschrijven, moet er een privacyverklaring aanwezig zijn. Jij hebt namelijk de contactgegevens van jouw klanten en hebt waarschijnlijk contact (gehad) via de mail of telefoon. Het is nodig, zeker sinds de AVG die op 25 mei 2018 van kracht is gegaan, om duidelijk te vermelden hoe er met deze gegevens wordt omgegaan.
Buiten de bovenstaande documenten zijn er andere juridische zaken, die eigenlijk niet mogen ontbreken op een website:
- Disclaimer
“Een disclaimer, is een kort document waarin je jouw aansprakelijkheid in een bepaalde risicohoudende aangelegenheid of situatie afwijst of beperkt.” Met een disclaimer dek je jezelf als het ware in. Het is aan te raden om deze op je website te hebben, op het moment dat je tips deelt. Met een disclaimer zorg je er eigenlijk voor dat mensen geen rechten kunnen ontleden of jou aansprakelijk kunnen stellen voor bepaalde situaties. - Cookieverklaring
Op het moment dat je cookies gebruikt op je website, dan is het verplicht om ook een cookieverklaring op je website te hebben. Hierin moet in vermeld zijn, wat de cookies inhouden die je op je website gebruikt. Ook moet de bezoeker kunnen zien welke cookies waarvoor worden gebruikt en het moet mogelijk zijn de voorkeuren te wijzigen. - Klachtenregeling
Het is ook aan te raden om een klachtenregeling op je website te hebben. Het ligt eraan in welke branche je werkt of een klachtenregeling verplicht is of niet. Als je een zorgverlener bent, dan is dit sowieso verplicht
Artikelen over ‘Juridische documenten‘:
Artikelen over Juridische documenten
Wat zijn algemene voorwaarden?
Wat Algemene Voorwaarden zijn en hoe je deze gebruikt, wordt vaak aan ons gevraagd. De definitie van Algemene Voorwaarden, zoals deze staat beschreven in de wet, is: “Algemene voorwaarden: een of meer bedingen die zijn opgesteld teneinde in een aantal...
Wat is een privacyverklaring?
Een privacyverklaring, ook wel privacy policy en/of privacy statement, is een gedragscode waarin je aan de bezoeker van je website aangeeft, wat je met alle gegevens die je via je website verzameld doet. Het is tegenwoordig wettelijk verplicht om deze op je website te...
Wat is een klachtenregeling?
Het kan natuurlijk gebeuren dat iemand een klacht heeft over je dienst, je product of over de service. Het is belangrijk om op je website te vermelden hoe er met deze klacht wordt omgegaan. Een klachtenregeling is een document, waarin vermeld staat op welke wijze er...
Waar dienen cookies op een website voor?
Een cookiemelding is een melding die een bezoeker krijgt bij het initiële bezoek op een website. Hier wordt dan gevraagd of de bezoeker accepteert dat de website gebruik maakt van cookies. In deze melding is er de mogelijkheid om naar de cookieverklaring te gaan....
Wat zijn registratiecodes?
Dit artikel geld vooral voor bedrijven die in de zorgverlening werken. Het is aan te raden, om als zorgverlener, je aan te sluiten bij een beroepsvereniging. Op het moment dat je hierbij aangesloten bent, dan krijg je registratiecodes waarmee je kunt aantonen dat je...
Wat zijn persoonsgegevens volgens de AVG?
Persoonsgegevens zijn alle gegevens die terug te leiden zijn tot een natuurlijk persoon. Uitleg Ruim Het begrip wordt heel ruim uitgelegd. Het gaat dus niet alleen maar om iemands naam, maar om elk gegeven op basis waarvan je iemand kunt identificeren. Een uniek...