Een Track Record is een term uit de Engelse taal en staat voor de verdiensten en gebreken uit het verleden. Deze prestaties uit het verleden kunnen gebruikt worden als basis voor prestaties die in te toekomst verwacht kunnen worden. Dit kan van toepassing zijn op zowel personen, bedrijven als producten.
Wat is Track Record?
De term Track Record heeft meerdere betekenissen, maar het gaat altijd over prestaties uit het verleden die een opsomming zijn van de verdiensten en gebreken. Deze prestaties kunnen worden genomen als indicatie voor de toekomst.
Een aantal voorbeelden van een Track Record voor een professional:
- Hoeveel klanten heb je al geholpen?
- Hoeveel jaar ervaring heb je in jouw branch?
- Hoeveel publicaties heb je gedaan in (bijvoorbeeld) een tijdschrift?
Voorbeelden van een Track Record van een bedrijf:
- Hoeveel is de aandelenkoers de afgelopen jaren gestegen?
Is de aandelenkoers van een bedrijf de afgelopen jaren continu gestegen? Dan kan dit een indicatie zijn dat het een gezond bedrijf is. - Wat is de gemiddelde customer happiness van het bedrijf?
Is de gemiddelde customer happiness een 9,8? Dan kan er worden verwacht dat nieuwe klanten ook erg tevreden zullen zijn. - Hoeveel is er geรฏnvesteerd in het welzijn van het personeel?
Wordt er veel geld, tijd en moeite geรฏnvesteerd in het welzijn van het personeel? Dan kun je als sollicitant verwachten dat er goed voor je gezorgd zal worden, wanneer je bent aangenomen.
Voorbeelden van een Track Record van een product:
- In hoeveel landen wordt het product verkocht?
- Hoeveel producten kopen klanten gemiddeld?
- Hoeveel milieu voordelen heeft het product opgeleverd?
Hoewel het verleden niet altijd bepalend is voor komende gebeurtenissen, kan het wel een voorspellende factor hebben.
Gebruik je Track Record op je website.
Iedereen heeft wel een Track Record, zelfs als je net begint met jouw onderneming of carriรจre. Bedenk daarom goed wat relevant is om op jouw website (of CV) te zetten.
Zo kun je bijvoorbeeld op je website zetten:
- 5000 klanten geholpen
- 10 jaar toonaangevend in de markt
- Bekend van meer dan 10 TV optredes
- Masters Psychologie behaald
- 25 landen bezocht